前言
如我們在“淺析《電子商務(wù)法》對電子商務(wù)經(jīng)營者的影響”一文中述及,近年來,境內(nèi)[1]消費(fèi)者對境外商品和服務(wù)的需求量越來越大,跨境電商市場迅猛發(fā)展,國內(nèi)電商巨頭如天貓、京東等也紛紛布局跨境電商領(lǐng)域,出現(xiàn)了天貓國際和京東全球購等主要為境內(nèi)消費(fèi)者提供境外商品和服務(wù)的電商平臺。而在近期出臺的《電子商務(wù)法》(下稱“電商法”)以及相關(guān)規(guī)定則引起了跨境電商經(jīng)營者的高度關(guān)注,楊春寶律師團(tuán)隊(duì)的相關(guān)客戶紛紛致電咨詢諸如“電商法規(guī)定的電商經(jīng)營者須具備境內(nèi)市場主體資格是否也適用于境外電商經(jīng)營者”等問題。為此,楊春寶律師團(tuán)隊(duì)在本文中將嘗試分析電商法對境外電商經(jīng)營者(在本文中僅指境外電商平臺和平臺商家)的適用和影響,以期給相關(guān)機(jī)構(gòu)和專業(yè)人士提供有益參考。
一、境外電商經(jīng)營者的定義和類型
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- 定義
顧名思義,境外電商經(jīng)營者是指在“境外”的“電商經(jīng)營者”。依據(jù)《中華人民共和國出境入境管理法》、《個(gè)人外匯管理辦法》以及《涉外調(diào)查管理辦法》等法律法規(guī),“境外”是指中國關(guān)境以外的國家和地區(qū),除了其他國家和地區(qū)外,也包括中國的香港、澳門和臺灣地區(qū)。而依據(jù)電商法,電商經(jīng)營者是指通過互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)從事銷售商品或者提供服務(wù)的經(jīng)營活動(dòng)的自然人、法人和非法人組織。因此,境外電商經(jīng)營者即指注冊在中國關(guān)境以外的其他國家和地區(qū)(含中國的香港、澳門和臺灣地區(qū))的,通過互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)從事銷售商品或者提供服務(wù)的經(jīng)營活動(dòng)的自然人、法人和非法人組織。
- 類型
根據(jù)目標(biāo)消費(fèi)群體的不同,境外電商經(jīng)營者可以劃分為以下三類:第一類主要面向境內(nèi)消費(fèi)者,如京東全球購、天貓國際以及在其上開設(shè)店鋪的境外商家。第二類面向全球消費(fèi)者,境內(nèi)消費(fèi)者可直接在其網(wǎng)站或APP上選擇境內(nèi)地址收貨,如neimanmarcus,Macy's等。第三類非面向境內(nèi)消費(fèi)者,因此境內(nèi)消費(fèi)者無法直接在其網(wǎng)站或APP上選擇境內(nèi)地址收貨,消費(fèi)者如需從該等境外電商處購買商品,需先在國外轉(zhuǎn)運(yùn)公司注冊賬號并獲得轉(zhuǎn)運(yùn)公司提供的境外地址,在下單后由境外電商將商品遞交至該境外地址,再由轉(zhuǎn)運(yùn)公司遞交至境內(nèi)消費(fèi)者。該等境外電商包括Wish、newegg、shopee等。
二、電商法對境外電商的適用
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依據(jù)電商法第二條的規(guī)定,境內(nèi)的電子商務(wù)活動(dòng)應(yīng)適用該法,然而其并未明確“境內(nèi)電子商務(wù)活動(dòng)”的具體情形。那么,境外電商向境內(nèi)消費(fèi)者提供商品或服務(wù)是否屬于“境內(nèi)的電子商務(wù)活動(dòng)”?也即,境外電商是否應(yīng)受到電商法的規(guī)制?楊春寶律師團(tuán)隊(duì)將分別從立法觀點(diǎn)、現(xiàn)行法律和司法實(shí)踐三個(gè)層面對這個(gè)問題加以解析:
- 立法觀點(diǎn)
根據(jù)全國人大憲法和法律委員會于2018年8月28日發(fā)表的關(guān)于《中華人民共和國電子商務(wù)法(草案)》審議結(jié)果的報(bào)告(下稱“人大報(bào)告”),境內(nèi)消費(fèi)者從境外購買商品等電子商務(wù)活動(dòng),按照我國涉外民事法律關(guān)系適用法(下稱“法律適用法”)的規(guī)定,可以適用電商法關(guān)于消費(fèi)者保護(hù)的相關(guān)規(guī)定。我們理解,電商法中關(guān)于消費(fèi)者保護(hù)的相關(guān)內(nèi)容在符合法律適用法相關(guān)規(guī)定的前提下應(yīng)可適用于境外電商。法律適用法第四十二條規(guī)定,消費(fèi)者合同適用消費(fèi)者經(jīng)常居所地法律;消費(fèi)者選擇適用商品、服務(wù)提供地法律或者經(jīng)營者在消費(fèi)者經(jīng)常居所地沒有從事相關(guān)經(jīng)營活動(dòng)的,適用商品、服務(wù)提供地法律。因此,在司法實(shí)踐中可直接根據(jù)法律適用法的上述規(guī)定適用電商法關(guān)于消費(fèi)者保護(hù)的相關(guān)規(guī)定。
- 現(xiàn)行法律
如前所述,本文所述的境外電商包括境外電商平臺和境外平臺商家兩個(gè)類別,因此,境內(nèi)消費(fèi)者通過境外電商平臺購買商品將形成兩個(gè)法律關(guān)系:一個(gè)是境內(nèi)消費(fèi)者與境外電商平臺之間的服務(wù)合同關(guān)系,另一個(gè)是境內(nèi)消費(fèi)者與境外平臺商家之間的買賣合同關(guān)系。依據(jù)法律適用法,二者的法律適用有所不同,具體而言:
境內(nèi)消費(fèi)者與境外電商平臺之間的服務(wù)協(xié)議(下稱“服務(wù)協(xié)議”)所適用的法律,應(yīng)遵循法律適用法關(guān)于債權(quán)法律適用的一般規(guī)定[2],即雙方協(xié)議選擇優(yōu)先,如未選擇,則應(yīng)適用與該合同有最密切聯(lián)系的法律。因此,在服務(wù)協(xié)議的當(dāng)事人并未選擇適用法律的情況下,如法院或仲裁機(jī)構(gòu)認(rèn)為服務(wù)協(xié)議應(yīng)適用境內(nèi)消費(fèi)者的經(jīng)常居所地[3]法律,則應(yīng)適用電商法關(guān)于消費(fèi)者保護(hù)的相關(guān)規(guī)定,包括:保護(hù)消費(fèi)者的個(gè)人信息,保障其知情權(quán)和選擇權(quán),以及保障商品和服務(wù)質(zhì)量等方面的規(guī)定。
而關(guān)于境內(nèi)消費(fèi)者與境外平臺商家(含自營業(yè)務(wù)的平臺)之間的買賣合同(下稱“買賣合同”)所適用的法律,則應(yīng)遵循法律適用法關(guān)于消費(fèi)者合同的相關(guān)規(guī)定[4],即應(yīng)適用境內(nèi)消費(fèi)者經(jīng)常居所地法律,但是,如果境內(nèi)消費(fèi)者選擇商品或服務(wù)提供地(我們理解為境外電商主營業(yè)地)法律,或境外電商在境內(nèi)消費(fèi)者經(jīng)常居所地沒有從事相關(guān)經(jīng)營活動(dòng)的除外。此外,如買賣合同涉及產(chǎn)品責(zé)任,則應(yīng)遵循法律適用法關(guān)于產(chǎn)品責(zé)任的相關(guān)規(guī)定[5],即應(yīng)適用境內(nèi)消費(fèi)者(被侵權(quán)人)經(jīng)常居所地法律,但是,如果境內(nèi)消費(fèi)者(被侵權(quán)人)選擇適用境外電商(侵權(quán)人)主營業(yè)地法律、損害發(fā)生地法律,或境外電商(侵權(quán)人)在境內(nèi)消費(fèi)者(被侵權(quán)人)經(jīng)常居所地沒有從事相關(guān)經(jīng)營活動(dòng)的除外。綜上,對于買賣合同和相關(guān)產(chǎn)品責(zé)任糾紛是否適用電商法,應(yīng)結(jié)合境內(nèi)消費(fèi)者的選擇和境外電商在境內(nèi)有無相關(guān)經(jīng)營活動(dòng)(對于如何認(rèn)定在境內(nèi)有無從事相關(guān)經(jīng)營活動(dòng),尚未有官方釋義,我們理解應(yīng)為與買賣合同的標(biāo)的物相關(guān)的經(jīng)營活動(dòng))進(jìn)行綜合判斷,在消費(fèi)者未選擇適用法律且境外電商在境內(nèi)存在相關(guān)經(jīng)營活動(dòng)的情況下,則應(yīng)適用電商法的相關(guān)規(guī)定[6]。
對此,商務(wù)部等六部委于2018年11月28日聯(lián)合發(fā)布的《關(guān)于完善跨境電子商務(wù)零售進(jìn)口監(jiān)管有關(guān)工作的通知》(下稱“工作通知”)明確,境外平臺商家除了需承擔(dān)產(chǎn)品責(zé)任和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)責(zé)任外,還應(yīng)承擔(dān)向海關(guān)傳輸交易電子數(shù)據(jù)以及申報(bào)清單的責(zé)任。此外,境外平臺商家還應(yīng)委托一家在境內(nèi)辦理工商登記的企業(yè)在海關(guān)辦理注冊登記。因此,“工作通知”在業(yè)務(wù)操作層面確認(rèn)了電商法關(guān)于消費(fèi)者保護(hù)的規(guī)定適用于境外平臺商家。
盡管如此,楊春寶律師團(tuán)隊(duì)認(rèn)為,如果商品或服務(wù)提供地法律對消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)優(yōu)于境內(nèi)法律,境內(nèi)消費(fèi)者完全有權(quán)依據(jù)法律適用法選擇適用商品或服務(wù)提供地法律。而從有利于消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的原則看,“工作通知”的實(shí)施并不會產(chǎn)生剝奪消費(fèi)者選擇權(quán)的法律后果。然而,如果境內(nèi)消費(fèi)者的選擇是基于境外平臺商家的格式合同條款,電商法是否仍然可以適用呢?我們將在下文中具體分析。
- 司法實(shí)踐
3.1 境內(nèi)消費(fèi)者與境外電商平臺
如前所述,服務(wù)協(xié)議的雙方可協(xié)議選擇適用的法律。然而,在商業(yè)實(shí)踐中,境內(nèi)消費(fèi)者如需在境外電商平臺購買境外商品,就只能勾選境外電商平臺提供的格式服務(wù)協(xié)議,因此,與其說是雙方“協(xié)議選擇”不如說是消費(fèi)者“被選擇”適用法律。舉例而言,天貓國際的運(yùn)營主體,即注冊在香港的淘寶中國控股有限公司(下稱“淘寶控股”),其與境內(nèi)消費(fèi)者的服務(wù)協(xié)議約定[7],與服務(wù)協(xié)議相關(guān)的糾紛應(yīng)提交香港國際仲裁中心并按照香港法律在香港仲裁,而京東全球購[8]的服務(wù)協(xié)議[9]則約定適用境內(nèi)法律。該等格式條款是否合法有效?境內(nèi)消費(fèi)者“選擇”同意服務(wù)協(xié)議是否等同于法律適用法中規(guī)定的消費(fèi)者“選擇”適用商品、服務(wù)提供地法律?雖然在司法實(shí)踐中尚未出現(xiàn)確認(rèn)境外電商平臺的格式條款效力的判例,但是,最高人民法院民四庭負(fù)責(zé)人就《關(guān)于適用<中華人民共和國涉外民事關(guān)系法律適用法>若干問題的解釋(一)》(下稱“司法解釋”)答記者問時(shí),針對法律適用法第四條明確規(guī)定的我國法律的強(qiáng)制性規(guī)定應(yīng)予直接適用的提問特別提及了消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法,因此,楊春寶律師團(tuán)隊(duì)認(rèn)為,雖然司法解釋第十條沒有將“涉及消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)”作為“強(qiáng)制性規(guī)定”的列舉項(xiàng),但是,這種不完全列舉方式仍有兜底性的條款“應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為強(qiáng)制性規(guī)定的其他情形”。因此,結(jié)合前述答記者問看,消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法亦應(yīng)作為“強(qiáng)制性規(guī)定”予以適用,從而排除服務(wù)協(xié)議中的格式條款對適用法律的選擇。此外,《最高人民法院關(guān)于為海南全面深化改革開放提供司法服務(wù)和保障的意見》(法發(fā)〔2018〕16號)規(guī)定,跨境電子商務(wù)平臺經(jīng)營者使用格式條款與消費(fèi)者訂立仲裁協(xié)議,未采取合理方式提醒消費(fèi)者注意,消費(fèi)者請求確認(rèn)仲裁協(xié)議無效的,人民法院應(yīng)予支持。這與《最高人民法院關(guān)于適用<中華人民共和國民事訴訟法>的解釋》第31條的規(guī)定[10]一脈相承。最高人民法院的上述兩個(gè)規(guī)定雖然只涉及仲裁協(xié)議的效力,但其對于保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的宣示可以在判定法律適用選擇條款的效力時(shí)參考。
值得指出的是,“工作通知”要求自2019年1月1日起,跨境電商平臺必須是境內(nèi)市場主體,也就是說,諸如天貓國際和京東全球購這樣的主要面向境內(nèi)消費(fèi)者的境外電商平臺就必須將其注冊地遷移至境內(nèi),或通過設(shè)立境內(nèi)子公司進(jìn)行平臺運(yùn)營,而在其完成重組變更為境內(nèi)電商平臺后就必須適用電商法。當(dāng)然,如前所述,對于面向全球消費(fèi)者的境外電商平臺,如選擇不在境內(nèi)注冊運(yùn)營主體,即使其服務(wù)協(xié)議采取合理方式提醒消費(fèi)者注意,也未必能排除消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法和產(chǎn)品責(zé)任法(含電商法與此相關(guān)的規(guī)定)的適用。而并不面向境內(nèi)消費(fèi)者的境外電商平臺,由于其與境內(nèi)消費(fèi)者之間并不會形成直接的合同關(guān)系,因而,不可能適用電商法。
3.2 境內(nèi)消費(fèi)者與境外平臺商家
在司法實(shí)踐中也未出現(xiàn)境內(nèi)消費(fèi)者直接起訴境外平臺商家的判例,楊春寶律師團(tuán)隊(duì)認(rèn)為主要原因有二:首先,維權(quán)成本高。消費(fèi)者起訴境外主體(或申請仲裁)的程序復(fù)雜、耗時(shí)長、成本高,還要面臨生效裁判的承認(rèn)與執(zhí)行問題,這與境內(nèi)消費(fèi)者可能的索賠金額嚴(yán)重不成比例,境內(nèi)消費(fèi)者可能被迫放棄維權(quán)。其次,部分境內(nèi)消費(fèi)者的法律意識不高,會誤認(rèn)為其在境外電商平臺購買商品時(shí),賣方就是平臺,而不會追索到具體的平臺商家。而“工作通知”則進(jìn)一步支持了境內(nèi)消費(fèi)者向平臺直接追責(zé),其要求跨境電商平臺在境內(nèi)消費(fèi)者的合法權(quán)益受到損害時(shí),須履行先行賠付責(zé)任。也就是說,境內(nèi)消費(fèi)者可直接向跨境電商平臺索賠。平臺在履行先行賠付后,再自行與境外商家進(jìn)行協(xié)調(diào)。
當(dāng)然,“工作通知”的要求只能適用于通過境內(nèi)主體運(yùn)營的跨境電商平臺購買境外商品的情形,如果境內(nèi)消費(fèi)者通過境外代購平臺或商家從境外購買商品,其法律適用則可參考上文提及的法律規(guī)定以及關(guān)于境外電商平臺的法律適用的分析。
結(jié)語
海關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2018年前9個(gè)月,我國跨境電商零售進(jìn)口579億元人民幣,同比增長56.6%。不僅如此,近期召開的國務(wù)院常務(wù)會議決定延續(xù)和完善跨境電商零售進(jìn)口政策并擴(kuò)大適用范圍,擴(kuò)大開放力度,更大地激發(fā)消費(fèi)潛力。不過,在跨境電商市場飛速發(fā)展的同時(shí),相關(guān)糾紛也日益增多,因此,國務(wù)院常務(wù)會議在鼓勵(lì)跨境電商市場發(fā)展的同時(shí),也明確了審慎監(jiān)管原則,即:完善和細(xì)化有關(guān)監(jiān)管要求,明確政府部門、跨境電商企業(yè)、跨境電商平臺、境內(nèi)服務(wù)商等各參與方的責(zé)任,強(qiáng)化商品質(zhì)量安全監(jiān)管和風(fēng)險(xiǎn)防控,保障消費(fèi)者的權(quán)益。為落實(shí)國務(wù)院常務(wù)會議精神,“工作通知”等相關(guān)規(guī)定于近期密集出臺。我們將在下一篇文章中就該等規(guī)定進(jìn)行解讀,敬請關(guān)注“PE和TMT之法律橋”公眾號。
*** 復(fù)旦大學(xué)法學(xué)院研究生濟(jì)智偉對本文亦有貢獻(xiàn)。
[1] 本文所稱“境內(nèi)”或“境外”均指中國關(guān)境內(nèi)或關(guān)境外。
[2] 《中華人民共和國涉外民事關(guān)系法律適用法》第四十一條 當(dāng)事人可以協(xié)議選擇合同適用的法律。當(dāng)事人沒有選擇的,適用履行義務(wù)最能體現(xiàn)該合同特征的一方當(dāng)事人經(jīng)常居所地法律或者其他與該合同有最密切聯(lián)系的法律。
[3] 第十五條 最高人民法院關(guān)于適用《中華人民共和國涉外民事關(guān)系法律適用法》若干問題的解釋(一) 自然人在涉外民事關(guān)系產(chǎn)生或者變更、終止時(shí)已經(jīng)連續(xù)居住一年以上且作為其生活中心的地方,人民法院可以認(rèn)定為涉外民事關(guān)系法律適用法規(guī)定的自然人的經(jīng)常居所地,但就醫(yī)、勞務(wù)派遣、公務(wù)等情形除外。
[4] 《中華人民共和國涉外民事關(guān)系法律適用法》第四十二條 消費(fèi)者合同,適用消費(fèi)者經(jīng)常居所地法律;消費(fèi)者選擇適用商品、服務(wù)提供地法律或者經(jīng)營者在消費(fèi)者經(jīng)常居所地沒有從事相關(guān)經(jīng)營活動(dòng)的,適用商品、服務(wù)提供地法律。
[5]《中華人民共和國涉外民事關(guān)系法律適用法》第四十五條 產(chǎn)品責(zé)任,適用被侵權(quán)人經(jīng)常居所地法律;被侵權(quán)人選擇適用侵權(quán)人主營業(yè)地法律、損害發(fā)生地法律的,或者侵權(quán)人在被侵權(quán)人經(jīng)常居所地沒有從事相關(guān)經(jīng)營活動(dòng)的,適用侵權(quán)人主營業(yè)地法律或者損害發(fā)生地法律。
[6] 消費(fèi)者信息保護(hù)見腳注3。
《電子商務(wù)法》第七十四條 電子商務(wù)經(jīng)營者銷售商品或者提供服務(wù),不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定,或者造成他人損害的,依法承擔(dān)民事責(zé)任。
[7] 本協(xié)議之效力、解釋、變更、執(zhí)行與爭議解決均適用香港法律,凡因本協(xié)議引起的或與之相關(guān)的爭議、糾紛或索賠、包括違約、協(xié)議的效力和終止,均應(yīng)根據(jù)提交仲裁通知時(shí)有效的《香港國際仲裁中心機(jī)構(gòu)仲裁規(guī)則》,在香港仲裁解決。
[8] 經(jīng)核實(shí),京東全球購的運(yùn)營主體為注冊在香港的JD.com International Limited。
[9] 根據(jù)《京東用戶注冊協(xié)議》,該協(xié)議適用中華人民共和國大陸地區(qū)法律。
[10] 經(jīng)營者使用格式條款與消費(fèi)者訂立管轄協(xié)議,未采取合理方式提請消費(fèi)者注意,消費(fèi)者主張管轄協(xié)議無效的,人民法院應(yīng)予支持。